スカイマークの変更と取消の手数料を運賃別に解説！

こんにちは、「飛行機・新幹線移動快適ガイド」のmoveです。

平日は東京から札幌や福岡へ飛行機出張、休日はひとり旅であちこち飛び回っている40代ビジネスマンです。

出張の予定というのは、本当に急に変わります。午後の会議が午前に前倒しになったと思ったら、翌日は丸ごと中止。

そんな経験を何度もしてきた私が、出張の足としてよく使うスカイマークで「予約を変更したい」「やっぱりキャンセルしたい」となったとき、いくら料金がかかるのか、いつまでなら手数料なしで動けるのかを、実際に何度もお世話になった経験もふまえて徹底的に調べ上げました。

スカイマークは運賃の種類が豊富で、普通運賃なら変更も取消も自由自在、一方でSKYセールのような格安運賃は払い戻しができない仕組みになっています。

運賃選びを間違えると、予定変更のたびに余計な出費が発生するかもしれません。

この記事では、変更と取消、それぞれの料金の目安を運賃別に整理し、私が実際に出張でどう運賃を使い分けているかまでお届けします。

読み終わるころには、自分の利用シーンに合う運賃がはっきり見えてくるはずです。

運賃タイプ別の変更と取消の扱いの違い
取消手数料が発生するタイミングと金額の目安
変更手数料が無料になる運賃の条件
返金の流れと払戻手数料の仕組み

スカイマークの変更と取消の基本ルール
1. 運賃タイプ別の扱いの違い
2. 変更と取消の締め切り時刻
スカイマークの取消手数料を運賃別に解説
実際の取消例で見る返金額のイメージ
払戻手数料と返金の流れ
1. 払戻手数料500円のかかり方
2. 返金方法と払戻の期限
スカイマークの予約変更と変更料金
欠航や悪天候時の変更と取消
出張で私が選ぶおすすめの運賃
1. スカイマークの変更と取消に関するよくある質問
まとめ

スカイマークの変更と取消の基本ルール

まず全体像から押さえておきましょう。スカイマークの変更と取消は、インターネットか予約センターで手続きできます。

旅行代理店で買った場合は、基本的に購入した店舗での対応になるので、そこだけ頭に入れておくと話が早いです。

そして大事なのは、変更や取消の扱いが運賃の種類によってまったく違うという点です。

スカイマークには普通運賃をはじめ、いま得、たす得、SKYセールなど多彩な運賃があり、安い運賃ほど自由度が下がる構造になっています。

LCC系の会社に乗り慣れている人なら感覚としては近いかもしれませんが、細かい数字が違うので、ここから順番に見ていきます。

運賃タイプ別の扱いの違い

大まかに分けると、スカイマークの運賃は「自由度の高いグループ」と「割引特化のグループ」の二つに整理できます。

自由度が高いのは、普通運賃・障がい者割引運賃・SKYビジネスです。この三つは、出発時刻前なら取消手数料がかかりません。

予定が読めない出張でこそ威力を発揮するグループです。

逆に、割引特化のグループにはいま得、たす得、SKYセール、地域スペシャル、BonvoYoung（U25割）、シニアメイト1などが属します。

これらは購入後から出発時刻までの取消であっても、運賃ごとに定められた取消手数料がかかるか、そもそも払い戻しができない扱いになります。

変更については、運賃によって扱いが分かれます。変更できる運賃でも、同一区間に限る、変更先の便に同じ種類の空席がある場合に限るといった条件がつきます。

詳細はスカイマークの運賃一覧で確認できますが、押さえるべき本質はシンプルです。「直前でも予定が変わるなら普通運賃、確定した予定で安く行くなら割引運賃」という選び方が基本になります。

ポイントは、取消手数料が「購入後〜出発時刻まで」かかる運賃と、かからない運賃があるところです。

予約をする段階で、自分の予定がどれくらい動く可能性があるのかを先にイメージしてから運賃を選ぶと、後悔が減ります。

変更と取消の締め切り時刻

手続きの期限も重要です。出発時刻をすぎると、運賃によっては払い戻しができなくなる、あるいは手数料の取り扱いが変わるため、予定が変わったらできるだけ早く手続きするのが鉄則です。

とりわけ格安運賃は、出発時刻を境に払戻不可へ移行するものが多いので、そこだけは強く意識しておきましょう。

また、コンビニ決済や一部の決済方法では、取消手続きと返金のフローが分かれているケースがあります。

忙しいときほど、「取消ボタンを押したのに返金は別ルート」という流れになりがちなので、後ほど詳しく解説する払戻の仕組みも合わせて確認しておくと安心です。

複数人で予約した場合、一部の人だけの変更はWebからはできません。この場合は予約センターへの連絡が必要です。家族旅行や出張仲間と一緒に予約するときは、この点を覚えておいてください。

スカイマークの取消手数料を運賃別に解説

取消手数料は「取消したタイミング」で大きく変わります。スカイマークの公式案内では、航空券購入後から出発時刻までと、出発時刻以降とで扱いが分かれています。

数字はあくまで一般的な目安として、変更の可能性がある場合は公式サイトで最新の金額を確認する習慣をつけてください（出典：スカイマーク「取消手数料・払戻について」）。

普通運賃とSKYビジネスの取消手数料

普通運賃、障がい者割引運賃、SKYビジネスは、出発時刻までの取消なら取消手数料がかかりません。

出発時刻以降の取消は5,000円です。つまり、「明日の出張がなくなった」と気づいたのが前夜でも、出発時刻前に取消手続きをすれば、払戻手数料を除いて全額戻ってきます。

私自身、出張の打ち合わせが急きょオンライン化して搭乗自体が不要になった、なんてことが年に数回あります。それでも損をした気持ちになったことがないのは、この運賃の自由度のおかげです。

当日の直前まで購入できて、変更もしやすい。予定の変更に柔軟に対応できるかどうかが大事になるビジネス利用では、この三つの運賃が鉄板だと私は考えています。

いま得とたす得の取消手数料

座席数限定の割引運賃であるいま得は、取消手数料6,000円。たす得は4,000円です。

どちらも出発時刻以降の取消は払戻不可になります。運賃自体が数千円で買えることを考えると、取消手数料の方が運賃を上回ることも珍しくありません。

その場合、すでに支払った運賃全額が取消・払戻手数料として充てられる扱いになります。つまり実質、運賃分は戻ってこないと考えた方がいい。

割引運賃は「予定が確定している前提」で買うものだと割り切るのが、精神衛生上よろしいかと思います。

とはいえ、いま得とたす得には明確なキャラの違いがあります。詳しい比較は別記事で解説していますが、簡単に言うと、たす得は同一区間であれば何度でも変更でき、変更手数料が無料。

いま得は変更ができない運賃です。この差を知っているかどうかで、出張での使い勝手がかなり変わりますよ。

「いま得」と「たす得」についてはこちらも参考にしてみて下さい⇒スカイマークの『たす得』と『いま得』の違いを出張目線で徹底的に比較

SKYセールは基本払戻不可

SKYセールは、購入後から出発時刻までの取消であっても払戻不可です。キャンペーン運賃の中でもっとも自由度が低く、買った時点で「捨てる覚悟」が必要な運賃と言えます。

片道が数千円という破格の安さだけに、使いどころははっきりさせておきましょう。

私がSKYセールを買うのは、行き先と日程が完全に確定している休日のひとり旅に限ります。逆に言うと、出張では絶対に手を出しません。

会議一つずれただけで全額消滅するリスクを、数千円の節約で背負うのは割に合わないからです。

あなたの出張や旅行は、予定の確度がどれくらい高いでしょうか。買う前に一度、自分に問いかけてみてください。

その他の割引運賃の取消手数料

地域スペシャルはキャンペーンの設定内容によるため、購入前にその都度条件を確認が必要です。

BonvoYoung（U25割）は6,000円、シニアメイト1は5,000円で、いずれも出発時刻以降は払戻不可です。

乗継運賃は出発時刻までなら取消手数料がかからず、島民専用割引も出発時刻までは手数料なし、以降は1,500円という扱いになります。

小児の扱いも一応押さえておくと、普通運賃などでは小児が半額、それ以外の運賃は大人と同額です。子連れ旅行で直前の取消の可能性が少しでもあるなら、普通運賃を選ぶ理由になるでしょう。

運賃別の取消手数料の目安を一覧にすると、こんな感じです（2026年10月時点の公式案内をもとに整理。金額は変更されることがあります）。

運賃	購入後〜出発時刻まで	出発時刻以降
普通運賃・障がい者割引・SKYビジネス	手数料なし	5,000円
いま得	6,000円	払戻不可
たす得	4,000円	払戻不可
SKYセール	払戻不可	払戻不可
地域スペシャル	キャンペーン設定による	払戻不可
BonvoYoung（U25割）	6,000円	払戻不可
シニアメイト1	5,000円	払戻不可
乗継運賃	手数料なし	払戻不可
島民専用割引	手数料なし	1,500円

実際の取消例で見る返金額のイメージ

数字だけだとピンと来にくいので、私が体験したようなケースに置き換えて返金額を試算してみます。あくまで一般的な目安としての例話です。

まず、たす得で運賃5,000円の航空券を買い、前日の夜に「明日の出張が中止になった」と気づいたケース。

出発時刻前の取消なので取消手数料は4,000円、さらに払戻手数料500円がかかります。戻ってくるのは実質500円程度という計算になり、ほぼ捨てたも同然です。

同じ状況で普通運賃（例えば15,000円前後）だったら、取消手数料ゼロで払戻手数料の500円を引いた金額が返ってきます。この差は、運賃選びの重要性を端的に物語っていますよね。

逆に、出発時刻をすぎてから気がついたらどうなるか。いま得やたす得、SKYセールはその時点で払戻不可です。

乗り遅れは故障ではないので、保険が効くわけもありません。だから、予定が怪しくなった瞬間に手続きしてしまう、これが格安運賃を使いこなす唯一のコツだと思っています。

返金額を左右するのは「いつ取消すか」の一文に尽きます。搭乗日の前日〜当日朝は予定が動きやすい時間帯。その時間に取消の可能性があるなら、最初から自由度の高い運賃を選ぶのが合理的です。

払戻手数料と返金の流れ

取消手数料とは別に、返金のときには払戻手数料という名目の手数料が登場します。

ここを知らないと「返金額が想定より少ない」と焦ることになるので、仕組みをあらかじめ頭に入れておきましょう。

払戻手数料500円のかかり方

取消日にかかわらず、お一人様1区間につき500円の払戻手数料がかかります。大人も小児も同額です。

たとえば、たす得4,000円の航空券を出発前に取消すと、取消手数料4,000円＋払戻手数料500円が差し引かれる計算になります。

運賃との兼ね合いで、手数料が運賃を上回る場合は、支払済みの運賃がそのまま充てられる扱いです。

一方で、出発時刻前の取消ならSKYビジネスは払戻手数料がかからないという特典つき。

ビジネスで常用するなら、地味にうれしい差ですね。乗継運賃を取消す場合は、組み合わせるもう一区間と同時に、二区間で500円という扱いになる点も覚えておくとよいでしょう。

返金方法と払戻の期限

クレジットカード決済なら、利用したカードへの返金になります。コンビニ決済の場合は、スカイマークの空港カウンター、ローソンでの現金受け取り、または銀行振込を選ぶ流れです。

なお、銀行振込で払戻を受ける場合には、1回の処理につきシステム利用料が差し引かれる点にも触れておきます。細かい金額や手順は公式サイトの払戻案内を確認してください。

もう一つ大事なのが、払戻には期限があることです。予約便の出発前に取消した場合は、航空券の有効期間内（満了日の翌日から起算して10日以内が基本）に限り払い戻しが受け付けられます。

期限までに手続きしないと返金できないので、取消したらその日のうちに払戻手続きまで済ませてしまうのが安全です。

出発後にお客さまのご都合で途中降機した場合、旅客施設使用料を含めて返金はされません。乗り過ごしや乗り遅れは、実質的に全額が無駄になるイメージでいた方がよいです。

スカイマークの予約変更と変更料金

続いて変更です。変更と取消をセットで理解しておくと、運賃選びの精度がぐっと上がります。

変更の手続きは、インターネットまたは予約センターで行えます。変更できるかどうかは運賃次第で、変更可能な運賃でも条件が定められています（出典：スカイマーク「予約の変更・取消について」）。

Webで変更と取消をする手順

手順自体はとてもシンプルです。スカイマークのホームページから予約内容の照会画面を開き、予約番号と氏名などの情報を入力して予約を表示させます。

あとは取消なら「ご予約の取消」ボタンから、変更なら対象の便を選び直すだけ。購入時の決済方法によって払戻のルートが変わる点だけ、事前に押さえておきましょう。

たす得なら変更手数料が無料

割引運賃なのに変更に強い、それがたす得の最大の持ち味です。条件は、同一区間であること（逆区間への変更は不可）、変更先の便に同じたす得の空席があること。

この二つを満たせば、変更回数に制限はなく、変更手数料も無料です。もともとの予約便の搭乗日が過ぎるまで変更できるので、「前の便に空きが出たら早く帰れるかも」という時に便利です。

実際、私は福岡出張で会議が早く終わった日に、たす得の予約をその日の早い便へ変更して帰ったことがあります。

割引運賃なのにこの融通の利き方は、ビジネス利用の相性が抜群です。空席があるかどうかの勝負にはなるものの、直前でも座席が出ていればサクッと変更完了します。

変更時の運賃差額の扱い

変更できる運賃で、予約便の変更によって運賃額が購入時と異なる場合は、差額の精算が行われます。このとき適用されるのは変更手続き時点の運賃額です。

買ったときより運賃が上がっていると差額を払い、下がっていれば戻ってくる。普通運賃からいま得への変更のように、運賃の種類そのものをまたいだ変更はできない点は注意しておきましょう。

ちなみに、変更も取消も、Webの予約内容画面から進めれば数分で終わります。予約番号と氏名が分かれば手続きできるので、出張先で予定が変わったら、まずスマホから確認するのが習慣になっています。

欠航や悪天候時の変更と取消

雪や台風の日は、話が別になります。悪天候による欠航便を含む予約の変更や取消は、手数料なしで手続きが可能です（一部の運賃・条件を除く）。

欠航が決まった便はもちろん、それに伴う振替の手続きでも手数料は発生しません。

なお、欠航便の振替（予約変更）が完了したあとに、さらに追加や変更、取消をしたい場合は予約センター経由になる点に注意です。

荒天時は空港もWebサイトも混み合うので、振替まで終わったら追加の動きは一気に済ませておくのがコツかなと思います。

冬の北海道や九州路線は、雪のシーズンに欠航が出やすいので、出張の予定には当日朝の確認をクセづけておくと心に余裕が生まれます。

出張で私が選ぶおすすめの運賃

ここまでの内容を踏まえて、月1回ほど飛行機を使うビジネスパーソンとしての私なりの選び方を共有します。

結論はこうです。予定が動く出張は普通運賃、確定している移動はたす得。この二本立てでかなりの期間、失敗なしで乗り切れています。

東京〜札幌や東京〜福岡といった主要路線は、たす得の空席が比較的出やすいのも使いやすい理由です。変更無料の割引運賃として、出張との相性は抜群と言えます。

一方、その日のうちに予約を入れなければ間に合わない、といった駆け込み移動では普通運賃一択。当日購入でも変更・取消が自由なので、結果的にこれが一番リスクの低い選択になります。

移動が多いと、機内での過ごし方も重要になります。ネックピローやアイマスクなどの機内快適グッズを一つ用意しておくと、朝一の便で寝られるかどうかが休日の疲れの残り方に直結します。

あとは、搭乗のたびに荷物の出し入れで手間取らないよう、機内持ち込み基準に収まるトラベルバッグを選んでおくのも地味ながら効果大です。

座席まわりの快適さをさらに追求したい人は、座席指定の仕組みを整理した以下の記事も合わせてどうぞ。

スカイマークの座席指定を徹底解説！無料の仕組みと快適な座席の選び方

手荷物のサイズ基準については、こちらの記事が役立ちます。

スカイマークの手荷物サイズ完全ガイド｜機内持ち込みと受託手荷物のルール

運賃まわりの細かい比較に興味がある人は、たす得といま得を詳しく比べた記事もおすすめです。

スカイマークの『たす得』と『いま得』の違いを出張目線で徹底的に比較

出張の頻度が高い人ほど、いま得・たす得の違いと普通運賃の戻りやすさの二軸で運賃を選ぶと、年間の移動コストと手間のバランスが取れます。

スカイマークの変更と取消に関するよくある質問

Q1. スカイマークの予約を取消すと、返金までどのくらいかかりますか？

A. 決済方法によって異なります。クレジットカード決済なら利用カードへの返金となり、カード会社の締め日や請求サイクルに応じて反映されるのが一般的です。コンビニ決済の場合は、スカイマークの空港カウンターもしくはローソンでの現金受け取り、または銀行振込での払戻しになります。払戻手続きには期限があるため、取消したら早めに手続きを済ませるのがおすすめです。

Q2. いま得やSKYセールを取消すと、いくら戻ってきますか？

A. いま得は取消手数料6,000円、SKYセールは払戻不可です。取消手数料が支払った運賃を上回る場合は、運賃全額が手数料として充てられる扱いになるため、実質的に戻ってこないと考えてよいでしょう。割引運賃を購入するときは、取消の可能性がどれくらいあるかを先に見極めてからにしてください。あくまで一般的な目安として、最新の金額は公式サイトで確認が必要です。

Q3. 予約変更に料金はかかりますか？

A. 変更可能な運賃であれば、変更手数料はかかりません。ただし、変更先の便に同じ種類の空席があることが条件で、運賃額が購入時と異なる場合は差額の精算が発生します。たす得は同一区間なら変更回数に制限がなく、変更手数料も無料なので、出張との相性がよい運賃です。いま得やSKYセールは変更できない運賃という点は覚えておきましょう。

Q4. 欠航した場合、キャンセル料はかかりますか？

A. 悪天候による欠航便を含む予約の変更や取消は、手数料なしで手続きが可能です（一部の運賃・条件を除く）。欠航が決まった場合は、Webまたは予約センターで振替か払戻しの手続きを進めましょう。なお、欠航便の振替手続きを終えたあとの追加変更は予約センター経由になるため、荒天時は早めの対応が安心です。

Q5. 2人以上で予約した一部だけを変更できますか？

A. 複数名予約の一部の方だけの変更は、Webからはできません。予約センターへの連絡が必要になります。友人や家族、出張仲間とまとめて予約するときは、事前にこの点を把握しておくと、当日慌てずに済みますよ。