こんにちは、「飛行機・新幹線移動快適ガイド」のmoveです。
出張で九州方面へ飛ぶとき、ソラシドエアを選ぶことがちょくちょくあります。羽田から乗れて、座席にゆとりがあって、運賃もほどよい。
ありがたい存在なんですが、ひとつだけ気を遣うのが「予定が変わったとき」の扱いです。
会議が急に延びたり、取引先から日程変更の連絡が来たり。そんなとき、予約変更はできるのか、キャンセルしたらいくらかかるのか、すぐに答えられる人は意外と少ないかなと思います。
しかもソラシドエアは2026年5月19日搭乗分から運賃の種類が新しくなっているんです。
この記事では、公式サイトの案内を確認しながら、予約変更ができる運賃、キャンセル（取消）手数料の目安、欠航のときの扱い、手数料をなるべく抑える考え方まで、私の出張経験も交えてまとめました。
読み終えるころには、「この運賃なら安心」「この運賃は日程が固まってから買おう」と、自分で判断できるようになりますよ。
なお、金額や条件は変更されることがあります。購入前や手続きの前には、必ず公式サイトで最新の内容を確認してくださいね。
- ソラシドエアで予約変更できる運賃
- 運賃ごとの取消手数料の目安
- 欠航や遅延のときの振替と払い戻し
- 手数料を抑える運賃の選び方
予約変更ができる運賃とできない運賃
まずは「そもそも自分の航空券は変更できるのか」を確かめるところからです。
ここを勘違いしたまま動くと、あとで手数料に驚くことになるかも。運賃の種類ごとの違いを、順番に見ていきましょう。
2026年5月から変わった3つの運賃
ソラシドエアの国内線は、2026年5月19日搭乗分から運賃が新しくなりました。現在の運賃は、アーリーソラバリュー、ソラバリュー、スタンダードの3種類です。
違いをざっくり言うと、早く予約するほど安く、そのかわり融通が利きにくい、という作りです。
アーリーソラバリューは搭乗の28日前まで、ソラバリューは前日まで、スタンダードは当日まで予約できます。（出典：ソラシドエア『2026年5月19日ご搭乗分から、運賃をリニューアルします』）
そして今回の見直しで、払い戻しのときの「払戻手数料」がなくなりました。かかるのは取消手数料だけ。この点は、昔の情報を読んでいる人が特に混乱しやすいところかなと思います。
予約変更に対応しているのはスタンダード
公式の運賃一覧では、予約変更が「可」になっているのはスタンダードだけです。アーリーソラバリューとソラバリューは「不可」とされています。
つまり、出張のように予定が動きやすい移動なら、スタンダードを選んでおくと気持ちが楽です。便や日にちを変えたいとき、同じ航空券のまま手続きできるのは大きな安心材料ですよ。
ただし、変更後の便の運賃が高くなる場合は、差額の精算が必要になることがあります。「変更できる＝いつでもタダで動かせる」という意味ではない点は、頭の片隅に置いておいてください。
ここがポイント
予約変更ができるのはスタンダードのみ。ソラバリューとアーリーソラバリューは、お客様の都合での変更はできません。
変更できない運賃で予定が変わったら
ソラバリューやアーリーソラバリューで予定が変わった場合は、いったん払い戻しをして、希望の日程で新しく予約し直す流れになります。
公式サイトでも、お客様都合の変更は払い戻したうえで新たに予約するよう案内されています。
このとき、払い戻しには所定の取消手数料がかかります。しかも、新しく取り直す航空券の運賃は、そのときの空席状況や価格で決まるので、前より高くなることもあります。
私も、日程が固まりきっていない出張の前に「安いから」と変更不可の運賃を押さえかけて、思いとどまったことがあります。数千円の差で、変更の自由を手放すかどうか。あなたなら、どちらを選びますか？
古い運賃名の情報に惑わされない
検索すると、「バーゲンシリーズ」「特売り」「ソラシドスペシャル」「ソラシドカード割」といった名前がたくさん出てきます。
これらは2026年5月18日搭乗分までの旧運賃の話で、いまの運賃とは別物です。
旧運賃の取消手数料は、路線ごとに4,000円や3,000円などの定額だったり、時期で割合が変わったりと、ルールが今とかなり違います。
古い記事の金額をそのまま信じて計画すると、思わぬ食い違いが起きるかもしれません。
なお、旧運賃で購入した航空券を、2026年5月19日搭乗分以降へ変更することはできないと案内されています。今から予約する人は、新運賃のルールだけを見れば大丈夫です。
注意
ネット上の記事で運賃名が「バーゲン」「特売り」などになっていたら、いまのルールとは違う可能性が高いので、公式サイトで確かめてください。
キャンセル手数料の仕組みと金額の目安
ここからが、この記事のいちばん知りたいところだと思います。キャンセルしたときにいくら引かれるのか、運賃ごとに見ていきますね。
なお、以降の割合や金額は、あくまで一般的な目安として受け取ってください。
払戻手数料は廃止、かかるのは取消手数料
新しい運賃では、航空券を払い戻すときに取消手数料がかかります。以前あった払戻手数料は廃止されました。
取消手数料は、予約記録全体の運賃額に対してかかる決まりです。たとえば往復で1つの予約にしている場合は、往路と復路を合わせた運賃が計算のもとになります。
もうひとつ大事なのが、取消のタイミングです。出発時刻までに取り消すのか、出発時刻までに取り消さなかったのかで、手数料が大きく変わります。（出典：ソラシドエア『予約の変更・取り消し・払い戻しについて』）
スタンダードは出発前なら500円
スタンダードの取消手数料は、購入後から出発時刻までに取り消した場合、500円です。未使用でも一部使用済みでも同じ金額と案内されています。
これはかなり良心的だなと感じます。急な出張キャンセルでも、500円でお金のほとんどが戻ってくるわけですから。
一方、出発時刻までに取り消しをしなかった場合は、運賃の25％相当額がかかります。
つまり、空港に行けなかったからと放っておくのは、いちばんもったいないパターンです。行けないと分かった時点で、すぐ連絡を入れましょう。
豆知識
スタンダードは「予約変更ができて、出発前の取消も500円」という、いちばん融通が利く運賃です。そのぶん、運賃そのものはソラバリュー系より高めになりがちです。
ソラバリューは時期で割合が変わる
ソラバリューの取消手数料は、全区間未使用の場合、搭乗の45日前までが運賃の10％相当額、44日前から28日前までが15％相当額、27日前から出発までが20％相当額です。
搭乗日が近づくほど割合が上がっていく仕組みですね。たとえば仮に運賃が20,000円だとして、出発の10日前に取り消したら、20％で4,000円ほどが引かれる計算です（あくまで計算のイメージです）。
そして、一部使用済みの場合や、出発時刻以降になった場合は、運賃の100％がかかります。出発時刻を過ぎてしまうと、戻ってくるお金はほぼなくなると思っておいたほうがいいでしょう。
アーリーソラバリューの手数料の考え方
アーリーソラバリューは、いちばん安い代わりに、取消手数料の割合もいちばん高めです。予約代理店の案内などでは、時期に応じて運賃の30％、50％、60％相当額と段階的に上がっていく形で紹介されています。
出発時刻以降や一部使用済みの場合は、運賃の100％になります。取消の期間の区切りは公式の運賃ページで確認できるので、買う前に目を通しておくと安心です。
私の感覚では、アーリーソラバリューは「絶対に行くと決まっている旅」に向いた運賃です。
家族の用事や仕事の予定が流動的な時期には、少し高くてもスタンダードのほうが、結果的に気持ちもお財布も落ち着くかなと思います。
運賃別の取消手数料を一覧で比較
ここまでの内容を表にまとめます。金額や割合は、あくまで一般的な目安です。実際の条件は、購入時の公式サイトの表示で確認してください。
| 時期 | スタンダード | ソラバリュー | アーリーソラバリュー |
|---|---|---|---|
| 予約変更 | 可 | 不可 | 不可 |
| 搭乗45日前まで | 500円 | 運賃の10％相当額 | 運賃の30％相当額 |
| 44日前〜28日前 | 500円 | 運賃の15％相当額 | 運賃の50％相当額 |
| 27日前〜出発時刻前 | 500円 | 運賃の20％相当額 | 運賃の60％相当額 |
| 出発後・取消なし | 運賃の25％相当額 | 運賃の100％ | 運賃の100％ |
表を見ると、スタンダードだけ「いつ取り消しても出発前なら500円」とシンプルなのが分かります。ソラバリュー系は、日にちが近づくほど割合が上がるのがポイントです。
注意
アーリーソラバリューの期間の区切りは、ソラバリューと同じとは限りません。表は目安として使い、最終的には公式の運賃ページで確認してください。
予約変更とキャンセルの手続き方法
ルールが分かっても、手続きでつまずくと意味がありません。
いつまでに、どこで、どうやるのか。実際に動くときの流れを確認しておきましょう。
手続きの期限は出発時刻まで
予約変更も取り消しも、予約便の出発時刻前までに済ませるのが基本です。出発時刻を過ぎると、取消手数料がぐっと高くなったり、変更ができなくなったりします。
出張だと、会議が長引いて「間に合わないかも」と思った時点で、すでにギリギリということがよくあります。私は、搭乗口に向かう前の段階で、まずスマホから状況を確認するクセをつけています。
迷ったら、早めに動く。これだけで、手数料の差がかなり変わってきます。出発の直前になって焦るより、余裕のあるうちに手続きの画面を開いておくのがおすすめです。
ホームページと電話の使い分け
取り消しは、ソラシドエアの予約・案内センター（電話）か、公式ホームページで受け付けています。基本はホームページのほうが、時間を選ばずに自分のペースで進められるので楽です。
ただし、運賃やお支払い方法、購入した場所によっては、ホームページで手続きできないケースがあります。そういうときは、予約・案内センターに電話で相談する流れになります。
電話は混み合う時間帯もあるかもしれません。欠航や悪天候が重なる日はなおさらです。
できればホームページで完結できるよう、予約するときのアカウントや予約番号を、すぐ取り出せる場所にまとめておくと慌てずにすみます。
旅行会社で買った航空券の場合
旅行会社や航空券の比較サイトなど、ソラシドエア以外で購入した場合は、変更やキャンセルの窓口が購入先になります。公式サイトにも、購入元へ問い合わせるよう案内があります。
この場合、航空会社の取消手数料に加えて、購入先が独自の取扱手数料をかけていることもあります。
「公式より少し安かったから」と代理店で買ったものの、キャンセルのときに手数料が重なって、結果的に高くついた、という話もよく聞きます。
買う前に、その代理店のキャンセル規定も確認しておくと失敗が減りますよ。出張なら、予定が変わる可能性が高いぶん、公式サイトで買うほうが手続きは分かりやすいと私は思っています。
往復で片道だけ変えたいとき
往復で1つの予約にしている場合、片道だけを払い戻すことはできません。旅行を始める前なら、いったん予約記録全体を払い戻したうえで、必要な区間をあらためて購入する形になります。
たとえば、往路は予定どおり乗るけれど、復路だけ取りやめたい。
こんなときも、いったん全体を払い戻してから、往路を新しく買い直す必要があります。その間に運賃が上がっていると、思ったより高くつくかもしれません。
片道ずつ別々の予約にしておけば、こうした面倒は減ります。出張で帰りの時間が読めないときは、往路と復路を分けて取るのも手かなと思います。
ただし、組み合わせによって運賃の差が出ることもあるので、見比べてから決めてくださいね。
ここがポイント
往復の予約は「1つの旅程」として扱われます。片道だけの払い戻しはできないので、帰りの予定が不安なら、片道ずつ分けて予約するのも選択肢です。
手数料を抑えるコツと出張での使い分け
手数料を完全にゼロにするのは難しいですが、考え方しだいで、損をする金額はかなり減らせます。
ここでは、私が出張やひとり旅で実際に意識していることをお話ししますね。
変更と取り消しどちらが得か
予定が変わったとき、まず考えたいのは「変更できる運賃かどうか」です。スタンダードなら、変更で済ませられる可能性があります。
差額が出る場合もありますが、取り消して買い直すより、手間も費用も少なくなるケースが多いです。
変更できない運賃の場合は、取消手数料と「新しく買い直す運賃」の合計で考えます。取消手数料が数千円で、新しい運賃も同じくらいなら、素直に取り直すのがいいでしょう。
逆に、新しい運賃がかなり高いなら、元の日程で乗れる道がないかを探すのもありです。たとえば、同じ日の別の便に回してもらえないか相談するなど、電話で状況を話してみる価値はあります。
出張ではスタンダードが安心
出張の移動は、予定どおりにいかないことが前提だと私は思っています。会議の延長、急な打ち合わせ、トラブル対応。こういうものは、自分ではコントロールできません。
だからこそ、仕事で使うなら、予約変更ができて、出発前の取消も500円ですむスタンダードを軸に考えるのがおすすめです。ソラバリューとの運賃の差は、「変更できる安心代」と割り切れるかどうかです。
待ち時間に手続きをするなら、スマホの電池切れは避けたいところ。私は、持ち運びしやすいモバイルバッテリーを、出張のカバンに必ず入れています。
ほかにも、日帰りや1泊の出張なら、機内に持ち込める軽めのキャリーケースがあると、空港での動きがぐっと楽になりますよ。
ひとり旅は早めの予約でお得に
土日のひとり旅なら、予定が動かしにくいぶん、アーリーソラバリューやソラバリューの価格の安さは魅力です。「この日に行く」と決めて動くなら、割引運賃をうまく使ったほうがお得になります。
ただし、安い運賃を選ぶなら、天気や体調の崩れ、仕事の急な呼び出しといったリスクも一緒に引き受けることになります。
私は、予定が少しでもあやふやなときは、旅費が少し上がっても変更のきく運賃を選ぶようにしています。
飛行機の移動中を少しでも楽にしたいなら、首まわりを支えてくれるネックピローがあると、機内でのうたた寝がだいぶ快適になります。九州へのひとり旅では、こういう小さな工夫が効いてくるんですよね。
取り消し忘れで損をしないために
いちばんもったいないのは、行けなくなったのに取り消しの連絡をしないまま、出発時刻を過ぎてしまうことです。スタンダードでも25％、ソラバリューやアーリーソラバリューなら100％がかかってしまいます。
「あとでやろう」と思っているうちに時間が過ぎるのは、本当によくある話です。
私は、予約した直後に、スマホのカレンダーへ出発時刻の2〜3時間前に通知が来るよう設定しておく、という方法をとっています。
少し面倒に思えるかもしれませんが、数千円から数万円の損を防げると思えば、かなり割のいい習慣です。取り消し忘れだけは、本当に避けたいですよね。
欠航や遅延のときの振替と払い戻し
ここまでは「自分の都合」で変更やキャンセルをする場合の話でした。では、飛行機が欠航になったり大きく遅れたりしたらどうなるのか。
こちらはルールが少し違うので、分けて見ていきましょう。
会社都合の欠航は手数料がかからない
ソラシドエアの都合で運航便が遅延・欠航になった場合は、別のソラシドエア便への振り替え（予約変更）ができ、振り替えに伴う手数料はかかりません。
運賃の種類にかかわらず、持っている航空券のまま変更できるのが大きな特徴です。予約変更できないソラバリューでも、この場合は対応してもらえます。
私も天候で九州行きの便が乱れた日に、空港で振り替えの手続きを案内されたことがあります。現場は混み合うので、先にスマホやホームページで状況を確認しておくと、動きが一歩早くなりますよ。
変更不可の運賃でも振替できる
公式の案内では、予約変更ができない運賃（旧運賃のバーゲンシリーズなど）の場合でも、1回に限り予約変更が可能とされています。
変更後の便もまた遅延・欠航になった場合は、あらためて予約変更を受け付けるとも書かれています。
ただし、振り替えのお手続きは、ご搭乗予定便の出発時刻前までに行うのが原則です。出発後は払い戻しのみの対応になります。
往復の予約記録が別々になっている場合や、旅行会社で購入した場合は、ホームページで変更できないこともあります。その場合は、予約・案内センターか購入先に問い合わせる流れです。
豆知識
欠航のときは、お客様都合の変更とは扱いが違います。「取消手数料を払って取り直す」前に、まずは振り替えができるか確認するのが先です。
払い戻しを選ぶときの注意点
欠航や遅延で、旅行そのものをやめたくなった場合は、払い戻しを選ぶこともできます。当社都合の場合は、お客様都合のときのような取消手数料の扱いにはなりません。
ただし、払い戻しの手続きは、運賃やお支払い方法によって方法が変わります。どの窓口でいつまでにやればいいのか、遅れたら受け付けてもらえないのか、といった細かい条件は、その時々で案内が出ます。
私の経験では、欠航が決まったあとは、案内の画面やメールをこまめにチェックするのがいちばん確実です。焦って別の航空券を買う前に、払い戻しや振り替えの条件を確かめてから動くと、二重払いを防げます。
手続き前に確認したい注意点
最後に、手数料そのもの以外で、うっかり見落としがちなポイントをまとめておきます。
小さなことですが、知らないと「あれ、思っていたのと違う」となりやすい部分です。
振込手数料とお支払い方法
公式サイトでは、購入後の取消について、お支払い方法によっては振込手数料を申し受ける場合がある、と案内されています。
クレジットカードで払った場合は、基本的にカードへの返金になることが多いかもしれません。
ただ、払い戻し方法や、戻ってくるまでの期間は、決済の方法によって違います。取消手数料のほかに、数百円の振込手数料がかかる可能性がある点は、知っておくといいでしょう。
特に、現金払いやコンビニ払いなどで購入した場合は、払い戻しの流れが変わりやすいです。キャンセルするときに慌てないためにも、購入時の支払い方法を、メモやメールに残しておくと便利ですよ。
手数料の日数は操作した日で決まる
取消手数料の割合は、搭乗日までの日数で変わります。往路の出発日と、払い戻しの操作をした日との間の日数が、手数料の区分に使われます。
つまり、「あと1日待てば手数料が下がるかも」ということは基本的にありません。むしろ、日が近づくほど上がる設計なので、キャンセルを考えたら、早く動いたほうが得です。
ちなみに、航空券の購入日は、クレジットカード決済をした日、または現金の払い込みを航空会社が確認した日とされています。
手続きの日付は、搭乗日から数えてギリギリになりすぎないよう、余裕を持って確認しておきましょう。
公式サイトで最新条件を調べる方法
運賃のルールは、これからも変わる可能性があります。私自身、出張で頻繁に飛行機を使っていますが、「前に調べたから大丈夫」と思い込むのは危ないと感じることがあります。
確認するなら、公式サイトの「予約の変更・取り消し・払い戻し」のページと、「各種運賃一覧」のページを見るのがおすすめです。運賃ごとの予約変更の可否、取消手数料、注意事項がまとまっています。
購入するときの画面にも運賃の条件が出てくるので、確認ボタンを押す前に、変更の可否と取消手数料だけは、必ず目を通してください。ほんの数十秒で、あとの後悔がだいぶ減りますよ。
ソラシドエアの予約変更とキャンセルに関するよくある質問（FAQ）
Q1. ソラシドエアの予約変更に手数料はかかりますか？
A. 予約変更ができるのはスタンダードのみです。公式の運賃ルールでは、手数料がかかるのは主に払い戻し（取消）のときと案内されています。ただし、変更後の便の運賃が高い場合は、差額の精算が必要になることがあります。詳しい条件は、公式サイトの案内で確認してください。
Q2. ソラバリューやアーリーソラバリューは予約変更できますか？
A. お客様都合での予約変更はできません。予定が変わった場合は、払い戻しをして、あらためて予約し直す流れになります。そのときは取消手数料がかかります。ただし、会社都合の欠航や遅延の場合は、振り替えの対応があります。
Q3. キャンセルした場合、お金は戻ってきますか？
A. 出発時刻前に取り消せば、取消手数料を差し引いた金額が戻ってくるのが基本です。スタンダードなら500円、ソラバリューやアーリーソラバリューなら、時期に応じた割合が差し引かれます。金額はあくまで目安なので、購入時の条件も合わせて確認してください。
Q4. 出発時刻までに取り消せなかった場合はどうなりますか？
A. スタンダードは運賃の25％相当額、ソラバリューやアーリーソラバリューは運賃の100％がかかる案内です。行けないと分かった時点で、できるだけ早く手続きをするのが大切です。
Q5. 往復の航空券で、片道だけキャンセルできますか？
A. 旅行開始前に、往路か復路のどちらかだけを払い戻すことはできません。予約記録全体を払い戻したうえで、必要な区間を新しく購入する流れになります。運賃が変わる可能性もあるので、帰りの予定が不安なときは、片道ずつ別の予約にする方法も検討してみてください。
まとめ
ソラシドエアの予約変更とキャンセルの手数料は、2026年5月19日搭乗分からの新運賃を軸に考えるのが基本です。ポイントを、最後に振り返っておきますね。
- 予約変更ができるのはスタンダードのみで、ソラバリューとアーリーソラバリューは変更不可
- 払戻手数料は廃止され、かかるのは取消手数料のみ
- スタンダードは出発前の取消なら500円、出発後は運賃の25％相当額
- ソラバリューは時期に応じて運賃の10〜20％、出発後は100％
- 往復の予約は片道だけの払い戻しができず、予約記録全体が対象
- 会社都合の欠航や遅延は、運賃にかかわらず手数料なしで振り替えができる
私の結論は、予定が動きやすい出張なら、迷わずスタンダードがおすすめ、ということです。
日程が確定している旅行なら、ソラバリュー系で運賃を抑えるのもありですが、そのぶん、変更できないリスクを引き受ける覚悟は必要です。
どの運賃を選ぶにしても、行けなくなったと分かった時点で、すぐ取り消しの手続きをする。これが、手数料を最小限にするいちばん確実な方法です。
この記事が、あなたの次の移動を少しでも快適にする助けになればうれしいです。
